10:37

Злобные диспетчеры ЕМС "обрадовали" меня, что посылка не у курьера. Но забрать я её пока тоже не могу, так как надо отправлять заявку, а у них данные ещё не все поступили. Минут через 10 ещё раз позвоню и устрою разнос. Надеюсь, что сегодня всё таки получится получить Леону.
upd. Ничего я сегодня не получу. Оформила заявку на самовывоз на завтра. А первая девочка-диспетчер, похоже просто нагло слилась, соврав, что ещё данных нет и надо перезвонить попозже :fire: . Второй молодой человек тоже заявил, что новых данных о посылке нет, но на сегодня заявку оформить нельзя, только на завтра. Ладно, съезжу завтра. Может оно и к лучшему. Сегодня у меня голова раскалывается и вообще плохо себя чувствую :weep: .

Комментарии
01.05.2013 в 13:05

Все эти телефонные заявки сплошная фигня - как мне в свое время в глаза заявлял мальчик на Вернадке после оставленных в колл-центре трех заявок на самовывоз, колл-центр в твери, поэтому они там вообще ничего не гарантируют. С них что то требовать можно начинать только оставив письменное заявление лично и потом тыкая этим заявлением в личности местного персонала. Я вообще потом ездила без подтверждений, когда заявку на самовывоз не принимали совсем - типа только курьером можно, и мне на складе посылку откапывали.
01.05.2013 в 15:22

AnnaWolf, я поняла, что звонки - ерунда. Я на всякий случай позвонила. Завтра поеду. И не дай бог моей посылки не будет - накатаю жалобу в письменном виде. Вот действительно, чем больше посылок получаешь, тем больше проблем с этим ЕМСом :fire: .

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии