У нашего ЕМС две беды: дураки и дороги курьеры и координация действий операторов справочной и сортировок-курьеров. Первые не желают довозить и отдавать посылки, бессовестно врут о причинах невручения, а вторые не могут передать заявку на самовывоз и тоже врут, что заявки принимаются. Получается замкнутый круг: курьеры возить посылки не хотят, но и отдавать на сортировку для самовывоза тоже не желают. В итоге люди неделями не могут получить свои посылки . А на сортировку их не хотят принимать, потому как там тогда будут очереди и ругань, чего работникам сортировки тоже не хочется, видимо .